1000NR AFAQ AFNOR

Le modèle AFAQ 1000NR est à la fois un outil de pilotage de la Responsabilité Sociétale de l’entreprise et une mesure de  son engagement. Il évalue la maturité de l’approche stratégique et des pratiques managériales (partie 1) et les résultats obtenus (partie 2).

L’évaluation répond à une logique précise : démontrer la capacité de l’entité évaluée à atteindre les résultats ciblés par la stratégie.

Le modèle a l’avantage de comprendre un label d’appréciation de l’engagement responsable, associé à une note sur 1000  points: Engagement, Progression, Maturité, Excellence. Les résultats de l’évaluation sont donc valorisables par l’entreprise

Son approche s’inscrit dans la tradition du guide SD 21000, pour analyser le travail de concertation avec les parties intéressées mais aussi la prise en compte des enjeux de développement durable. Notons que le degré d’implication des collaborateurs aura une influence substantielle sur l’appréciation des évaluateurs. Citons ici quelques uns des critères observés :

1.1.6 : « S’assurer de l’existence d’une politique de développement durable formalisée, communiquée et comprise par les collaborateurs et « prendre en considération la question de l’adéquation des ressources avec les projets »

1.2.1: « Les responsables, clairement identifiés, sont personnellement impliqués dans la mise en œuvre de la politique »

1.5.2 : « le personnel est impliqué et responsabilisé à l’atteinte des cibles » : dont « dispositions prises pour pérenniser l’implication et l’engagement du personnel en ce qui concerne le développement durable » et « s’assurer de la prise de conscience des collaborateurs »

1.5.3 : « Un système de reconnaissance en cohérence avec la stratégie », dont « comment les objectifs de l’entreprise sont déclinés en objectifs individuels ou collectifs et comment sont évalués les résultats »

Johann Péan est évaluateur AFAQ 1000NR qualifié pour Afnor certification depuis Septembre 2009

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